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Technischer Service

Technischer Service

Selbstverständlich sind wir auch nach dem Kauf für Sie da
Wir möchten, dass Sie mit unseren Geräten und Systemen zufrieden sind! Daher bieten wir Ihnen für unsere Produkte umfangreiche Servicearbeiten und Unterstützung an! Nutzen Sie professionelle Hilfe bei Problemen, Kalibrierungen, Firmware- und Software Updates.

 

Telefonischer Support

Manchmal ist es nur eine Kleinigkeit... Unser geschultes Personal hilft Ihnen bei Problemen telefonisch weiter und kann Fehler schon sofort durch Einstellungen oder Online Support beheben.

 

Leihgerät-Service

Sie haben ein defektes Messgerät und benötigen dieses aber dringend?

Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Leihgerät zu Verfügung. Sprechen Sie uns an.

 

Garantieabwicklung

Als Service Partner übernehmen wir für Sie gerne die komplette Abwicklung im Garantiefall. Hierzu benötigen wir eine Rechnungskopie, auf der die Seriennummer des betroffenen Gerätes verzeichnet ist.

 

Software Installtionen auf PC oder Messgerät

Auf Wunsch führen wir die Ersteinrichtung des Systems und die Aktualisierung der Software durch. Gerne installieren wir auch die erworbene Softprodukte und konfigurieren sie nach Ihren Vorgaben.

 

Aufrüstungen
Bei vielen Messgeräten und Wärmebildkameras lassen sich auch nachträglich weitere Module wie testo FunkFeuchte oder SuperResoltion erweitern. Bitte geben Sie uns Hersteller und Typ Ihres Messgerätes an. Wir informieren Sie, wie Sie Ihr
Gerät individuell erweitern können.

 

Als zertifizierter Fachhändler für FLIR Wärmebildkameras, testo Messgeräte, BlowerDoor Systeme, Leica GeoSystems, HT Instruments, testo Wärmebildkamera, RIDGID, führen wir in Kooperation mit unseren Servicepartnern Garantie- und Servicearbeiten durch. Gerne nehmen wir auch Systeme die nicht bei uns gekauft wurden. Nach Absprache können wir ein Leihgerät für die Ausfallzeit zur Verfügung stellen.

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Bei Angabe der Telefonnummer kontaktieren wir Sie auch gerne telefonisch